Nimetön ilmoituskanava
Oletko havainnut väärinkäytöksen toiminnassamme? Kerro siitä meille.
Pyrimme joka tilanteessa toimimaan vastuullisesti, lainmukaisesti ja organisaatiomme eettisten periaatteidemme mukaisesti. Mikäli epäkohtia toiminnassamme esiintyy, haluamme niistä tiedon.
Olemme ottaneet organisaatiomme käyttöön luottamuksellisen Ilmoituskanava-palvelun ("Whistleblowing"), jonka kautta henkilöstömme ja sidosryhmämme voivat turvallisesti kertoa havaitsemistaan väärinkäytöksistä. Voit tehdä ilmoituksen, jos epäilet, että organisaatiossamme on tapahtunut rikos tai väärinkäytös tai muu organisaatiomme arvojen vastainen toiminta.
Tavanomaista palautetta, kuten asiakaspalautetta, tulee antaa kyseisiä palautekanavia käyttäen.
Miten teen ilmoituksen?
Suosittelemme keskustelemaan epäkohdista ensisijaisesti esihenkilön tai asiasta organisaatiossamme vastaavan henkilön kanssa. Jos koet, ettet halua tai voi puhua asiasta suoraan kyseisen henkilön kanssa, voit käyttää ilmoituskanavaa.
Ilmoituksen voi halutessaan tehdä ilmoituskanavan kautta täysin nimettömänä. Suosittelemme kuitenkin jättämään ilmoituksen omien yhteystietojen kera. Näin Suomen UNICEF voi tarvittaessa vastata yhteydenottoon.
Miten ilmoitukseni käsitellään?
Kaikki ilmoitukset käsitellään asianmukaisesti ja luottamuksellisesti. Suojaamme aina ilmoittajan, ilmoituksen kohteen ja muiden mahdollisesti ilmoituksessa mainittujen osapuolten henkilöllisyyksien luottamuksellisuuden.
Ilmoituksen tietoihin pääsevät käsiksi vain käsittelyyn valtuutetut henkilöt emmekä luovuta henkilöllisyystietojasi ulkopuolisille ilman suostumustasi. Selvityksessä voidaan käyttää myös muita asiantuntijoita tarkoituksenmukaisen käsittelyn varmistamiseksi.
Milloin saan vastauksen?
Ilmoitusten käsittelyyn organisaatiossamme valtuutetut henkilöt voivat pyytää lisätietoja sinulta ilmoituksestasi ilmoituskanavan kautta. He myös vastaavat kanavan kautta kolmen kuukauden sisällä, mihin toimenpiteisiin mahdollisesti ryhdymme ilmoituksesi perusteella. Otathan siis ylös koodin, jonka saat ilmoituksen jättämisen jälkeen, jotta pääset myöhemmin kirjautumaan sisään ilmoitukseesi ja viestimään ilmoituksen käsittelijöiden kanssa.
Ilmoituskanavaan pääsee osoitteessa www.suomenunicef.ilmoituskanava.fi
Tätä ilmoituskanavaa voi käyttää, jos kokee tarvetta tehdä ilmoituksen rikoksesta, rikkomuksesta, väärinkäytöksestä tai laiminlyönnistä, joka koskee esimerkiksi Suomen UNICEF ry:n tai yhdistykseen liittyvän toiminnan julkisia hankintoja, rahoituspalveluita, ympäristönsuojelua, kuluttajansuojaa, yksityisyyden tai henkilötietojen suojaa, verkko- ja tietojärjestelmien turvallisuutta tai yhdistyksen henkilöstöön liittyvää ongelmatilannetta, kuten epäasiallista käytöstä, kiusaamista tai häirintää.
Lisätietoa ilmoittajan henkilöllisyyden salauksesta
Ilmoituskanava on toteutettu puolueettoman ja ulkopuolisen kumppanin Keskuskauppakamarin kanssa, jotta anonyymin ilmoittajan henkilöllisyys voidaan täysin salata. Keskuskauppakamari tarjoaa palvelun teknisen toteutuksen eikä vastaanota ilmoituksia.
Organisaatiomme valtuuttamat käsittelijät vastaanottavat ilmoituskanavan kautta tulleet ilmoitukset ja käsittelevät ne luottamuksellisesti. Vain valtuutetuilla käsittelijöillä on pääsy ilmoituksiin.
Ilmoituksen voi tehdä myös nimettömästi. Ilmoituksen vastaanottavat käsittelijät eivät saa käyttöönsä metatietoja tai IP-osoitetta, joilla ilmoittaja voitaisiin tunnistaa. Kaikki ilmoitukset kryptataan luontihetkellä symmetrisellä ja asymetrisella vahvalla salausalgoritmilla, jota ei voi purkaa tai muuttaa jälkeenpäin. Käsittelijät saavat tietoonsa vain ilmoituksen ajankohdan ja ilmoituksen sisällön.
Ilmoittaja voi halutessaan jättää ilmoituksen yhteydessä nimensä ja yhteystietonsa. Ilmoituksen tietoihin pääsevät käsiksi vain käsittelyyn valtuutetut henkilöt emmekä luovuta henkilöllisyystietojasi ulkopuolisille ilman nimenomaista suostumustasi, ellei ilmoituksen asianmukainen käsittely vaadi tietojen viemistä viranomaisille tai muita vastaavia toimenpiteitä.
Ilmoitukseen ei tule sisällyttää arkaluonteisia henkilötietoja, elleivät ne ole välttämättömiä ilmoituksen kuvailun ja sen käsittelyn kannalta.